Wie zijn we

SB&S staat voor Service Brokering & Systemization, het is een organisatie dat een aanzienlijk divers aanbod van diensten centraliseert om ze dan gestuurd in te zetten waar nodig. De vakbekwaamheden worden geleverd door verschillende partners, elk gespecialiseerd in hun niche. De verkregen structuur heeft zeer wijd verspreide tentakels dewelke raken aan bijna elk denkbare dienst. Het woord tentakels werd bewust gekozen omdat het geen star geheel is, er zit namelijk veel dynamiek in het netwerk en dat draagt bij tot een goede service. Het komt erop aan dit organisme goed te beheren en te sturen om alles tot een goed einde te brengen, daarbij speelt het anticiperen op tijdige uitbreiding ook een heel grote rol.

Waarom zijn we er

Uiteraard om meerwaarde te creëren voor de klanten en die meerwaarde kan zich uiten op verschillende manieren. De voor u belangrijke factoren zoals significante tijdsbesparingen, toegang tot kennis, meer focus op uw business door minder beslommeringen en dergelijke, worden automatisch positief beïnvloed. We kunnen dit garanderen door een perfecte symbiose te creëren tussen kennis, beheer en uitvoering. De meerwaarde waarin SB&S zich uit zal inherent gepaard gaan met geldbesparingen zonder in te boeten op enige kwaliteit of verwachting.
U kunt er zeker van zijn dat SB&S tegemoet kan komen aan al uw noden en wensen, al deze worden getoetst aan de partners waarmee samengewerkt wordt. Zo wordt er onder meer gelet op geografische ligging, prijs, kwaliteitsgraad van afwerking, punctualiteit, etc. De partners die daarbij het best uit de verf komen worden gekozen en zo is het gebruikelijke aankoopproces dat normaal wordt doorlopen helemaal uitgewerkt.

Concept uitgelegd

De naam Service Brokering en Systemization is niet zomaar uit de lucht gegrepen, hij draagt heel wat betekenis en geeft exact weer wat we doen.

“Service Brokering” mag u letterlijk opvatten als “makelaar/bemiddelaar in diensten of persoonlijke ondersteuning”. Dit eeuwenoud beroep dat alles regelt tussen de klant en uitvoerder, of verkoper, heeft tal van voordelen voor de klant. De meesten onder ons kennen deze rol het beste uit de verzekeringswereld. Onze rigoureuze keuze van partner is uw garantie op kwaliteit aan de juiste prijs.

“Systemization” wil eigenlijk niet meer zeggen dan telkens een systeem opzetten om een project af te handelen, bijvoorbeeld het combineren van verschillende diensten met eventuele aankoop van goederen, huren van materiaal of het voor- en aanstellen van consultants.
Telkens een systeem construeren heeft het belangrijke voordeel dat er direct verbeteringen kunnen aangebracht worden tijdens het samenstellingsproces, een directe evaluatie is een feit.
Het bekomen systeem resulteert dan in een gegeven waarin alles precies gestipuleerd staat. Dit gegeven, veelal verwoord als de "strategic roadmap", bevat alle tools om de vereisten na te komen zoals beloofd.

Zo weten we dan bijvoorbeeld:

- Wie op welk moment waar moet zijn
- Welke goederen moeten er dan zeker aanwezig zijn
- Toestel X moet specifiek op datum Y ter plaatse staan
- Een bepaald team moet tussendoor een specifiek detail afwerken
- Daarna kan het eerste team het project afwerken